Vanaf 31 oktober vraagt Microsoft Clarity om één duidelijke stap: zorg dat Consent Mode is geïmplementeerd en dat Clarity expliciet het signaal ontvangt dat een gebruiker toestemming heeft gegeven. De verplichting draait dus niet om nieuwe privacyregels, die golden al, maar om het expliciet doorgeven van consent aan Clarity. Voor merken is dit vooral een kans om het dataproces op orde te brengen en het vertrouwen van bezoekers zichtbaar te maken.
De impact van de Clarity-update
Microsoft Clarity helpt organisaties om gedrag van websitebezoekers inzichtelijk te maken via het analyseren van individuele sessies en daarmee het gedrag van klanten, maar ook door middel van heatmaps en attention maps. Vanaf 31 oktober wordt het verplicht om de zogenaamde consent mode geïmplementeerd te hebben, zodat Microsoft Clarity een signaal ontvangt dat aangeeft dat er daadwerkelijk toestemming gegeven is door de gebruiker.
Deze update is meer dan een compliance vraagstuk. Het vraagt niet alleen om technische aanpassing, maar om een herdefinitie van hoe marketing data wordt verzameld en benut.
Wat je nu moet controleren
Om te voldoen aan de nieuwe regels van Microsoft Clarity, is het belangrijk om de volgende punten door te nemen, zodat je goed voorbereid bent op de aankomende veranderingen:
- Gebruik een Consent Management Platform (CMP) zoals CookieScript of OneTrust om de keuzes van websitebezoekers op te slaan.
- Vraag expliciete toestemming via je cookiebanner voor het plaatsen van alle cookies die persoonlijke gegevens opslaan, en plaats deze pas nadat toestemming is verleend.
- Verstuur de toestemmingsstatus naar Microsoft Clarity. Veel CMP’s doen dit automatisch, maar bij gebruik van een eigen oplossing of custom banner kun je de Consent API (V2) van Clarity inzetten om de juiste signalen door te geven.
Deze basis voorkomt datagedreven risico’s en vormt de bouwsteen voor betrouwbare first-party data essentieel voor AI, personalisatie en performance.
Van verplichting naar kans: de strategische waarde van consent
Consent gaat verder dan toestemming. Het is een moment van vertrouwen tussen merk en klant. Organisaties die consent niet als hinder, maar als hefboom zien, versterken hun autoriteit als merk. Transparantie over data leidt tot loyaliteit, loyaliteit leidt tot waardevolle data, en die data voedt weer relevantere marketing.
Toch levert consent niet vanzelf een strategisch voordeel op. Het voordeel ontstaat pas wanneer merken privacy integreren in hun strategie, niet alleen in hun cookiebeleid. Dat betekent investeren in duidelijke communicatie, betrouwbare data-infrastructuur en integratie tussen technologie en merkervaring. Merken die die stap zetten, bouwen een duurzaam concurrentievoordeel op: minder risico, meer vertrouwen en relevantere data voor AI en performance.
Wil je zeker weten dat jouw data-setup voldoet aan de nieuwe Clarity-regels én je performance versterkt? Plan een strategische sessie met Follo.
