Overslaan en naar de inhoud gaan

E-commerce Live

Datum & Tijd

Woensdag 4 juni 2025 

Damrak 243, 1012 ZJ Amsterdam

Emerce E-commerce Live! is dé ontmoetingsplek voor pioniers in digital commerce. Op woensdag 4 juni stroomt de Beurs van Berlage vol met meer dan 2000 e-commerceprofessionals die allemaal hetzelfde doel hebben: inspiratie opdoen, kennis delen en voorop blijven lopen in een razendsnel veranderend speelveld. Van AI tot fulfillment, van personalisatie tot platformstrategie: dit is de dag waarop je jouw kennis een boost geeft.

Follo is trots om als Gold sponsor onderdeel te zijn van dit toonaangevende event. Met twee sessies én interactieve roundtables zijn we de hele dag aanwezig om de nieuwste inzichten te delen over AI, zoekgedrag en marketplaces.

Ons programma op Emerce E-commerce Live! bestaat uit twee inspirerende sessies en een reeks interactieve roundtables. In de keynotes nemen Stijn Bergmans en Mark van Hattum je mee in de impact van AI op search en marketingstrategieën. In de roundtables gaan we met jou en andere professionals in gesprek over actuele thema’s zoals marketplaces, conversational commerce en AI-first zoekoptimalisatie. Praktisch, strategisch en gericht op jouw uitdagingen.

Programma E-commerce Live

Follotalks-emerce-foto

11:20 - 11:50

Sessie 1: SEO & AI: dit zijn de kansen én bedreigingen van AI (Search) voor jouw webshop

Stijn Bergmans, Strategy Lead bij Follo

AI is niet meer weg te denken uit het leven van een (SEO) marketeer. Wat vroeger werkte in Google, is nu achterhaald. In de afgelopen anderhalf jaar is er volop discussie: moet je AI gebruiken voor SEO? En zo ja, hoe? Mag je AI-gegenereerde content inzetten? Hoe snel prikt Google daar doorheen? En welke content heb je écht nodig om als webshop te overleven in de zoekresultaten?

De zoekwereld is in beweging. Blijft Google dominant, of verandert ons zoekgedrag door AI-tools zoals ChatGPT? Eén ding is zeker: zoekmachines evolueren en AI speelt daarin een steeds grotere rol. Hoe speel jij daarop in? Google toont allang niet meer alleen blauwe links. Producten, Visuals, Video’s en AI-gestuurde antwoorden strijden om aandacht. Hoe zorg je ervoor dat jouw webshop niet verdwijnt in de massa, maar juist opvalt?

Mark FolloTalks

14:00 - 14:30

Sessie 2: Van Clicks naar 0-Clicks in search: dit is hoe je wint in de AI gedreven wereld van Google & LLM’s (o.a ChatGPT)

Mark van Hattum, CEO van Follo

AI-first marketing is niet alleen een keuze, het is essentieel voor winstgevende groei in de digitale toekomst. Mark van Hattum, CEO van Follo, deelt de laatste inzichten over hoe AI de fundamenten van jouw marketingstrategie kan transformeren. Van SEO tot SEA en Social campagnes—AI helpt je niet alleen efficiënter te werken, maar ook onzichtbaar klantgedrag te begrijpen dat buiten traditionele data valt.

In een tijdperk van dark social, waar consumenten interacties hebben die buiten je zicht blijven, en dark search, waar zoekgedrag plaatsvindt in AI-omgevingen die je niet kunt tracken, wordt het steeds moeilijker om traditionele meetmethoden toe te passen. Hoe speel je hierop in? Hoe benut je onzichtbare klantreizen en veranderende zoekgedragingen om winst te maximaliseren? AI-first marketing biedt je de tools om deze blackbox data te begrijpen en strategisch te sturen op wat écht belangrijk is: klantinzichten en winst.

Deze sessie is een must voor e-commerce managers, ondernemers en marketeers die willen leren hoe ze AI kunnen inzetten voor meer winst en een toekomstbestendige marketingstrategie. Mis het niet!

Follotalks-roundtables-foto

Roundtable: Hoe AI de greep van marketplaces op e-commerce versnelt

Martijn van Dijk, Director strategy and services bij Follo & Anouk Sintniklaas, Head of Marketing bij Follo

Marketplaces zoals Bol en Amazon winnen razendsnel terrein — en AI speelt daarin een hoofdrol. Maar wat betekent dit voor jouw merk, propositie en customer journey? Tijdens deze interactieve roundtable duiken we samen met experts van Follo in de nieuwste ontwikkelingen rondom AI, conversational commerce en de veranderende rol van marketplaces in e-commerce.

Ontdek hoe je als merk of retailer relevant blijft in een landschap waarin AI-gedreven platforms steeds vaker het eerste én het laatste contactmoment met de klant bepalen. We laten zien hoe marketplaces met AI hogere conversies realiseren, en waarom zichtbaarheid in onder andere ChatGPT en Amazon’s eigen assistent steeds belangrijker wordt.

Heb je een specifieke uitdaging of case? Neem ’m vooral mee. We denken graag met je mee over hoe je marketplaces inzet als groeiversneller in plaats van concurrent — en hoe je je propositie futureproof maakt in het tijdperk van conversational commerce.

Deze sessie is bedoeld voor e-commerce- en marketingprofessionals die voorop willen lopen in het gebruik van AI en marketplaces, en klaar zijn om hun strategie daarop aan te passen.

Follotalks-emerce-foto

Roundtable: Hoe vaak wordt je merk genoemd in ChatGPT en hoe optimaliseer je hiervoor?

Stijn Bergmans, Strategy Lead bij Follo & Kayn Wolfswinkel, Strategy Lead Organic bij Follo

AI verandert de manier waarop mensen zoeken en hoe zoekmachines werken. Een zoekopdracht start steeds vaker niet meer in Google, maar via AI-bots zoals ChatGPT, Google SGE en Perplexity. Dit zorgt voor een nieuw speelveld waarin het voor merken steeds lastiger wordt om zichtbaar en relevant te blijven.

In deze interactieve sessie bespreken onze Follo experts samen met jou en andere marketingprofessionals hoe vaak jouw merk al wordt genoemd in deze AI-gedreven zoekomgevingen. Je krijgt concrete tips om je content slimmer en toekomstbestendig te maken, zodat je merk ook in deze nieuwe context opvalt en impact maakt.

Neem je eigen case of vraagstuk mee en ontdek hoe je je merk en content optimaliseert voor AI-first zoeken. Deze sessie is bedoeld voor marketing- en e-commerce managers die willen begrijpen hoe ze hun digitale zichtbaarheid kunnen vergroten in een wereld waarin AI bepaalt wat mensen zien.

Related articles

Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?