Zalando

Verkopen op Zalando

Zalando is Europa’s toonaangevende fashion marketplace. Het Partner Program biedt merken directe toegang tot miljoenen consumenten in meer dan 25 landen. Maar écht groeien op Zalando vraagt veel meer dan een feed en een paar listings. Het platform werkt met strikte eisen, complexe categorisering en een ecosysteem waarin performance en merkbeleving hand in hand moeten gaan.

Bij Follo ontwikkelen we marketplace-strategieën die zijn afgestemd op het ritme, de dynamiek en de standaarden van Zalando. We optimaliseren productdata, bouwen campagnes die converteren en sturen dagelijks bij via FolloEngine. Alles met één doel: structurele groei.
ZMS-10-years_collage_campaigns.webp

Verkopen op Zalando: kansen en uitdagingen

Zalando biedt merken via het Partner Program directe toegang tot hun miljoenen klantenbestand in meer dan 25 landen. Je behoudt controle over je prijs, voorraad en merkbeleving, maar profiteert van Zalando’s technologie en bereik.

Toch zijn er uitdagingen. Zalando werkt met strenge datakwaliteitseisen, vraagt consistente merkuitstraling en hanteert complexe categorisering. Wij helpen je navigeren binnen dit ecosysteem — met performance als uitgangspunt.

Strategie: drie routes naar groei op Zalando

Afhankelijk van je merkpositie, markt en doelstellingen zijn er drie strategische routes:

Brand awareness

Ideaal bij marktintroductie of categorie-uitbreiding. De focus ligt op zichtbaarheid, nieuwe klanten en storytelling.

Brand protection

Geschikt voor merken die in hun thuismarkt al een sterke positie hebben en deze willen beschermen tegenover retailers of derde partijen.

Profitable revenue

Voor merken met bestaande bekendheid die schaalbaar en winstgevend willen groeien met een geoptimaliseerd assortiment en gerichte campagnes.

Elke strategie vraagt om een andere assortimentsopbouw, prijstactiek en advertentieaanpak. Wij bepalen samen welke route past bij jouw doelgroep, margestructuur en landenset.

Integratie: het fundament van performance

Een sterke integrator voorkomt fouten, versnelt onboarding en maakt internationale groei mogelijk.
De systemen die het beste aansluiten op Zalando zijn: ChannelAdvisor, ChannelEngine en Tradebyte.

De technische eisen van Zalando zijn uitgebreid: verplichte attributen, variantenstructuren, error-afhandeling, seizoensretagging en datakwaliteitsscores.

Wij zorgen dat je productdata vanaf dag één compleet en foutloos is, dat errors structureel worden opgelost en dat je aan alle richtlijnen voldoet. Dat versnelt je go-live en verhoogt direct je zichtbaarheid.

FolloEngine

Geautomatiseerde Feedoptimalisatie

FOLLO-ENGINE

Je productfeed bepaalt je zichtbaarheid op Zalando. Met FolloEngine koppelen we jouw productdata aan actuele fashiontrends, zoekgedrag, salesdata en seizoensinvloeden. We optimaliseren op schaal en in realtime, met focus op: 

  • Titels en omschrijvingen afgestemd op conversie en algoritme
  • Slimme tagging en categorisering volgens Zalando-standaarden
  • Afbeeldingen en variantenstructuur voor maximale beleving
  • Dynamische optimalisatie op basis van voorraad, retourdata of klikgedrag

Door data van Zalando te combineren met insights uit Google en social search, brengen we jouw aanbod precies op het juiste moment bij de juiste doelgroep onder de aandacht.

Zalando biedt twee logistieke modellen

Operations & logistiek: kiezen tussen PF en ZFS

1. Partner Fulfilment (PF)

Je regelt opslag, verzending, retouren en service zelf vanuit je eigen magazijn. Dit geeft controle, maar vraagt strakke processen en schaalbare capaciteit.

2. Zalando Fulfillment Solutions (ZFS)

Je producten liggen in het magazijn van Zalando. Zij regelen verzending, verpakking, retouren en klantenservice.
De voordelen:

  • Snellere levering (vaak dezelfde of volgende dag)
  • Lagere verzendkosten
  • Groter assortiment mogelijk
  • Makkelijk internationale uitbreiding
  • Eén box voor klant (Zalando + partners)
  • Lokale klantenservice door Zalando zelf

ZFS werkt bijzonder goed voor merken die willen schalen zonder zelf internationaal logistiek uit te bouwen.

Wij helpen je bepalen welk model past bij je merk en ondersteunen bij de volledige aanmeldprocedure.

Content: structuur, eenvoud en schaalbaarheid

Fashion-pexels-marcelochagas-2229490.jpg

Door seizoenswissels en hoge retourratio’s vraagt Zalando om duidelijke, basale en goed gestructureerde content. Productdata moet:

  • Volledig en correct zijn
  • Variatie- en metrisch consistent
  • Visueel uniform
  • Seizoensgebaseerd geüpdatet (retagging per seizoen)
  • Helder in maatadvies (size charts)

Onze teams ontwikkelen fashioncontent die voldoet aan Zalando’s standaarden en tegelijk je merkbeleving versterkt.

Zalando Marketing Services (ZMS): zichtbaarheid waar het telt

ZMS biedt fashionmerken krachtige mogelijkheden om zichtbaarheid op en buiten Zalando te vergroten. Het platform combineert inzichten uit miljoenen klantinteracties met creatieve formules die zijn afgestemd op jouw merk en doelgroep.

ZMS geeft je toegang tot diepgaande klant- en marktdata, waarmee je betere strategische keuzes maakt. Op basis van deze inzichten creëert Zalando campagnes die naadloos aansluiten op de uitstraling van je merk — van storytelling tot branded visuals en performance-gerichte placements.

Daarnaast biedt ZMS een uitgebreid mediapakket. Je kunt zichtbaar zijn via display-formaten, categorie- en homepageposities, social placements en influencer-samenwerkingen. Alles wordt ondersteund door dashboards die inzicht geven in verkoop, klantgedrag en SKU-prestaties.

Het resultaat: campagnes die passen bij je merk, die relevant zijn voor de fashioncontext en die direct bijdragen aan omzet én merkopbouw. Wij bouwen de optimale mix voor jouw merk — van Sponsored Products tot full-funnel ZMS-campagnes.

Video

Zalando adverteren: zichtbaarheid waar het telt

Met Zalando Marketing Services (ZMS) kun je als merk betaald adverteren binnen het platform. Denk aan Sponsored Products, Display-ads, homepage banners en seizoenscampagnes.

Follo helpt je deze campagnes slim in te zetten. Via targeting op fashioncategorie, klanttype of funnelpositie zorgen we voor maximale zichtbaarheid én rendement. We stemmen creatives af op device, shoppingmoment en klantgedrag — en sturen bij op ROAS, CPA of brandingdoelstellingen.

Fashion first: merk én performance in balans

Zalando is geen doorsnee marketplace — het is een fashion community. Klanten zijn visueel ingesteld, merktrouw en gevoelig voor stijl, verhaal en beleving.

Daarom combineren wij performance marketing met merkversterking. We zorgen dat je merkverhaal overeind blijft, ook binnen Zalando. Van visuele A+ content tot storytelling en productcuratie — alles draait om fashion authority én commerciële impact.

Een ecosysteem, geen silo

Zalando is één van de marketplaces waarin je actief bent — niet de enige. Daarom zorgen we dat je Zalando-aanpak aansluit op je bredere e-commercestrategie.

Met FolloEngine integreren we Zalando-data in dashboards die ook prestaties op Bol, Amazon en je eigen webshop laten zien. We houden controle over pricing, voorraadverdeling en klantwaarde per kanaal. Zo ontstaat er geen concurrentie tussen je kanalen, maar juist synergie.

Gestructureerde aanpak

Onze aanpak in 5 stappen

1. Marktanalyse en groeipotentie per land

We analyseren fashiontrends, concurrentie, categorieën en positionering binnen Zalando.

2. Feedcreatie en optimalisatie

We bouwen productfeeds die voldoen aan Zalando’s richtlijnen én converteren bij jouw doelgroep.

3. Marketplace activatie en advertising

We activeren je aanbod via Sponsored Products en ZMS-campagnes, afgestemd op seizoen, doel en doelgroep.

4. Monitoring en sturing via FolloEngine

We combineren search- en shoppingdata met platformdata en optimaliseren dagelijks op resultaat.

5. Rapportage en strategisch advies

Via dashboards en analyses adviseren we over doorontwikkeling, internationale uitbreiding en winstgevende assortimentsopbouw.

Waarom verkopen op Zalando met Follo?

Follo heeft bewezen ervaring in fashion e-commerce én marketplaces. We combineren creativiteit met data en executie met strategie. We helpen merken van verschillende groottes om hun positie op Zalando te veroveren, uit te bouwen en winstgevend te maken.

Met FolloEngine bouwen we aan realtime optimalisatie, schaalbare feedverrijking en campagnes die converteren. Je werkt niet met een tussenpartij, maar met een performance partner die jouw merk begrijpt — en je groei versnelt. Of je nu start in één land of Europa wil veroveren — wij helpen je een merkpositie op Zalando te claimen én uit te bouwen. Met oog voor performance, marge én merkbeleving.