Conversational AI

Conversational AI

De opkomst van conversational AI is inmiddels een realiteit die organisaties transformeert. Het gebruik van AI-gestuurde chatbots en geavanceerde analysemodellen zorgt voor grote vooruitgang in zowel interne als externe communicatie. Conversational AI biedt daarnaast een krachtige oplossing voor een van de grootste uitdagingen binnen organisaties: het versnellen van kennisdeling en het behouden van kennis. Conversational AI is meer dan een chatbot. Het is een intelligente sparringpartner, klantadviseur én interne kennisdeler in één. Of je nu zoekt naar realtime klantinzichten, interne kennisdeling of hyperpersoonlijke marketing, Follo ontwikkelt slimme AI Agents die waardevolle gesprekken voeren én omzetten in resultaat.
Neem contact op Al onze AI services

Van vraag naar waarde

Wat doet Conversational AI écht?

Conversational AI.png

Conversational AI begrijpt natuurlijke taal en zet gesprekken om in directe waarde. Het maakt complexe informatie eenvoudig toegankelijk, versnelt processen en personaliseert klantcontact.

Bij Follo bouwen we AI Agents die functioneren als interne adviseur, salesbooster of CX-expert. Altijd in jouw tone of voice, gevoed door jouw data, met één doel: resultaat boeken.

Van zoeken naar vinden, van inzicht naar actie

Waarom investeren in AI-gedreven interactie?

Conversational AI zorgt voor frictieloze toegang tot informatie en inzichten. Klanten verwachten directe antwoorden, teams willen minder zoeken en sneller schakelen.

Conversational AI:

  • Biedt on-demand inzichten uit je eigen kennisbank
  • Verlaagt de druk op support met schaalbare, slimme antwoorden
  • Versnelt sales en marketing door realtime data-inzichten
  • Bevordert een leercultuur en data-gedreven besluitvorming binnen je organisatie

Gemiddeld zoeken medewerkers 2,4 uur per dag naar de juiste informatie. Met een AI Agent van Follo wordt dat verleden tijd.

Al onze CX diensten

Slimmer werken, sneller schakelen

Wat onze Conversational AI uniek maakt

On-Demand inzichten

Altijd directe antwoorden op vragen—uit jouw eigen kennisbank, precies op het juiste moment.

Geen leercurve van platformen

Iedereen kan ermee werken. Geen training, geen complex dashboard—gewoon vragen in normale taal.

Betrouwbare eigen data

Je AI Agent is getraind op jouw bronnen en content. Zo blijft de output consistent en accuraat.

Bevorderd een datagedreven cultuur

Door kennis uit silo’s te halen en beschikbaar te maken, ontstaat ruimte voor betere beslissingen in elk team.

AI als hefboom voor versnelling

Hoe jouw organisatie versnelt met Conversational AI

Iedere organisatie loopt tegen dezelfde drempels aan. Conversational AI helpt je er moeiteloos overheen:

  • Van zoeken naar vinden
     Geen eindeloos gezoek meer naar het juiste document of dat ene inzicht.
  • Van silo’s naar synergie
     Inzichten uit marketing, sales, service en onderzoek komen samen in één interface.
  • Van onderbuik naar onderbouwd
     Actuele data en feedback ondersteunen elke beslissing—precies op het juiste moment.
  • Van overload naar overzicht
     Eén gesprekspartner in plaats van tien tools. Alles wat je nodig hebt, op één plek.

Alle inzichten binnen handbereik

Follo InsightsPilot

InsightPilot is Follo’s Conversational AI-oplossing voor marketing-, CX- en salesteams die sneller willen schakelen. Geen dashboards, geen datasheets—maar één slimme AI Agent die al je inzichten omzet in actie.

Wat maakt InsightPilot uniek?

  • Direct inzetbaar als plugin, app of webinterface
     Werkt waar jij werkt—van browser tot mobiele app.
  • Alternatief voor dure tooling
     Inzichten op het niveau van Hotjar, Content Square of Salesforce, maar zonder het prijskaartje.
  • Gebouwd op jouw data
     Koppelt interne bronnen zoals GA4, Ads-platforms, CXO dashboards en klantfeedback tot één krachtige AI-interface.
  • Voice of the Customer
     Analyseer automatisch klantreviews en -feedback met sentiment scores, topic modelling en trends over tijd.
  • Actionable Insights
     InsightPilot vertaalt feedback naar verbeteracties: wat moet er gebeuren, waarom, en op welke pagina of functie.
  • Van rapportages naar realtime actie
     Minder tijd kwijt aan analyseren, meer tijd voor uitvoering. Stel een vraag en krijg direct relevante output terug.

Met InsightPilot zet je Conversational AI in als volwaardige businesspartner—voor CX, marketing en sales.