Google heeft een nieuw artikel gepubliceerd waar ze beperkingen opstellen voor gebruikersgegenereerde content (UGC) voor Google Posts. Deze regels zijn bepaald om nuttige en betrouwbare informatie te kunnen verschaffen op Google Maps. Wanneer de content als niet nuttig of schadelijk wordt gezien, kan Google besluiten deze beperkingen toe te passen op je account. De beperkingen zijn opgedeeld in een aantal verschillende secties.
Type beleidsbeperkingen
- Korte termijn beperkingen
De plaats van een post kan voor enige tijd uitgeschakeld worden. Bijvoorbeeld tijdens een gebeurtenis om een piek in niet-relevante of aanstootgevende content te voorkomen. Wanneer het risico op dergelijke reacties is verminderd, wordt de beperking opgeheven.
- Lange termijn beperkingen
De plaats van posts kan voor langere tijd worden uitgeschakeld wanneer er doorlopend posts met weinig waarde of niet-relevante content worden geplaatst.
De kenmerken van plaatsen waarvoor UGC mogelijk wordt beperkt:
- De plaats kan niet worden bezocht of is beperkt toegankelijk
- De plaats trekt voortdurend off-topic content aan
- Gedeeltelijke of complete beperkingen
Wordt het beleid in een patroon of met een groot volume geschonden, kunnen de beperkingen voor posts gelden voor sommige of alle gebruikersgegenereerde content. Dit is inclusief tekstreviews, beoordelingen, afbeeldingen en video’s.
Google heeft al eerder bekendgemaakt de mogelijkheid om nieuwe reviews of afbeeldingen te ontvangen soms uit te zetten voor bedrijven. Met dit artikel wil Google meer begrip creëren en transparant zijn naar bedrijven en marketeers waarom zij deze beslissing soms nemen. Houd altijd rekening mee dat in de praktijk het beleid anders kan worden toegepast dan Google schrijft.
